Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Gemäss den Bestimmungen des schweizerischen Rechts besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht bei der Bestellung von lebenden Pflanzen.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um lebende, verderbliche Ware. Eine Rückgabe oder ein Widerruf nach erfolgtem Versand ist daher ausgeschlossen, da Pflanzen durch Transport, Lagerung und erneuten Versand Schaden nehmen können.
Umgang mit Schäden und Mängeln
Sollte Ihre Lieferung Transportschäden oder erhebliche Mängel aufweisen, bitten wir Sie, uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware zu kontaktieren.
Bitte senden Sie uns hierzu aussagekräftige Fotos der betroffenen Pflanzen per E-Mail an:
Nach sorgfältiger Prüfung entscheiden wir im Einzelfall über das weitere Vorgehen (z. B. Ersatzlieferung oder Gutschrift).
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.